FX自動売買できるMT4のEA(エキスパートアドバイザー)が何らかのトラブルで稼働しない時、確認すべき項目についてまとめています。MT4のEAがうまく稼働しない原因は様々で、設定が間違っている時もあれば、パソコンやVPSの問題の時もあれば、インターネット接続の問題の時もあります。EA自体の不具合の時もあるかもしれません。多くの場合は原因さえ分かれば簡単に解決できますので、落ち着いて一つずつ順番に確認していくことで原因を見抜いて解決しましょう。
EAが稼働しない時は、まずはパソコンやVPSの電源が入っていることを確認してください。気づかないうちにパソコンの電源が落ちていたりスリープ状態になっていたりすることはありえます。MT4のEAを稼働していることを知らない家族の誰かが勝手にパソコンの電源を切ったり、コンセントが抜けていて充電がなくなってしまったり、パソコンの故障が原因でパソコンがフリーズしている時もあるかもしれません。MT4とEAは現在販売されている一般的なパソコンのスペックで全く問題なく動作しますが、低めのスペックでMT4以外にも様々なアプリを同時に動かしすぎているとパソコンが重くなってフリーズするということもあるかもしれません。
パソコンの電源が入っていることが確認できれば、次はEAを設定したMT4が起動しているかを確認してください。MT4の不具合でMT4が動かないということはほとんどないと思われますが、何らかの原因でMT4が閉じていることはありえます。例えば、パソコンの自動アップデートがおこなわれた際に自動で再起動されてMT4が停止してしまったということは考えられます。パソコンに詳しい人はウインドウズのログを見たりMT4のログを見ることで、MT4が稼働しない原因が見つけられるかもしれません。
MT4の通信状態も確認すべき項目です。MT4の右下に表示される通信状態が「回線不通!」、「無効な口座」、「旧バージョン」となっている時はMT4は稼働しないでしょう。回線不通の原因としてはまず通常のインターネット接続を確認してください。パソコン自体はインターネットに問題なく接続しているのにMT4が回線不通となっていて稼働しない場合は、MT4のログインID、パスワード、FX会社のサーバー名を再確認して、再度ログインを試してみましょう。旧バージョンと表示されている場合はFX会社から最新のバージョンのMT4をダウンロードすれば解決するでしょう。
EAを初めて設定した方で、パソコンは問題なく動いておりMT4も起動しているがEAが稼働しない場合は、初期設定が間違っている可能性があります。MT4上部のツールバーの「自動売買」ボタンをクリックして緑色になっている状態で、右上の顔マークが笑っていない場合は、EA個別で自動売買を許可する設定ができていない可能性があります。通貨ペアのチャート上で右クリックをして、「エキスパートアドバイザ」から「設定」を選択するとEAの設定画面に進みます。「全般」タブの中にある「自動売買を許可する」にチェックマークが入っているかを確認してください。
その他、よくある例としては、無料お試し版のEAなどで利用可能期間を過ぎたためEAが稼働しないこと。その場合は正規版の購入が必要になります。また、EA販売者が指定したFX会社のMT4でないとEAが動作しないという利用制限がかかっていることもよくあります。他にも、間違えて読み取り専用のパスワードを入力してログインしたためトレードができないということがあります。口座開設時に受け取ったパスワードがトレード可能なパスワードかもう一度確認しましょう。
MT4のEAが稼働しない理由は様々考えられますが、上記を試せば問題が解決することは多いといえます。それでも解決しない場合は、EA販売者と連絡を取りログをやり取りするなどの手順が必要になってくるでしょう。
MT4のEAが何らかの理由で動作しない場合でも、MT4EAの無料配布サイトは、24時間のサポートがあるため、トラブルに対応できます。また、完全無料でEAをダウンロードできるので、至れり尽くせりでオススメです。